<自社動画配信サービスの運営スタッフ>コールセンター担当(契約社員)

業務概要

サービスを展開するにあたり、お客様窓口業務全般(BtoC)をしていただきます。

【業務詳細】
・サービスの説明、加入手続きの処理(基本的にはインバウンド)
・サービス加入後のお客様に対するサポート業務(操作方法の説明など)
・その他お客様対応業務

必須スキル・経験

・社会人経験3年以上
・PCの基本的な操作ができる方(Word、Excel等)

歓迎スキル・経験

・スマートフォン、パソコンの操作に慣れている方
・コミュニケーション能力の高い方
・韓国ドラマを始めアジアのドラマが大好きな方
・細やかな気配りの出来る方、柔軟性のある方
・接客業経験者優遇

応募方法

以下の3点をE-mailか郵送にて弊社までお送りください。
メールのご送付先→ info@contents7.co.jp
・履歴書(写真貼付)
・職務経歴書
・志望動機書(自己PR書式自由)

選考過程

書類選考→面接→採用
※応募から採用までの目安は2~3週間程度です。

待遇

雇用形態契約社員
雇用期間初回契約時は1年(試用期間3ヵ月)
 ※1年後正社員登用の可能性あり
勤務時間週5日勤務
 10:00~19:00(うち休憩1時間)
給与①経験者 :初年度月給35~50万円程度(みなし残業代込)
 ②未経験者:初年度月給25~30万円程度(みなし残業代込)
 ※年齢や経験・スキルなどに応じ決定
 ※職能に応じて昇給あり(年1回)
諸手当通勤手当(上限2万円/月)
福利厚生社会保険・労働保険完備
休日完全週休2日制(土日)・祝日・夏季・年末年始
 年次有給休暇 ※入社日から6ヵ月経過後に付与